BOLARD BRUNO

Accompagner les entreprises et les personnes vers plus d'efficacité dans l'organisation et plus de fluidité dans le travail en équipe

Vérifier que le consultant a bien compris le projet de l'entreprise, qu'il fait preuve d'ouverture d'esprit et qu'il saura baliser avec l'entreprise les chemins de progrès qui lui conviennent.

Par une écoute attentive et un respect inconditionnel des personnes (pour peu que cela soit pour servir l'entreprise et ses clients).

Voir des personnes et des équipes prendre de l'assurance, s'ouvrir aux idées des autres et s'engager dans la joie à faire évoluer leur pratiques pour mieux satisfaire leurs clients et donc consolider leur activité.

Comment dois-je m'y prendre ?
Deux axes de base :
- se lancer dans les chantiers d'améliorations continue qui responsabilisent les équipes sur le terrain (5S, Kaizen)
- bien définir l'enchainement de l'organisation (cartographie des processus) pour identifier ses clients et fournisseurs internes
Ensuite, travailler sur tous les dysfonctionnements relationnels pour les assouplir.

Parce que j'aime que les personnes travaillent respectant leurs particularités, leurs individualités et leurs idées pour mieux servir leurs clients

Oui, les outils d'organisation évoluent en permanence, c'est un premier sujet qui nécessite une attention particulière.
Ensuite, la relation d'accompagnement nécessite une remise en question personnelle profonde. C'est un travail qui se mène à l'échelle d'une vie : "on n'est pas rendu" comme on dit en Sarthe.